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Politique de confidentialité

Chez CMCF, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Monsieur CHRISTMANN Jérémy
CMCF
Adresse : 14 RUE DE LA CHENEVARIE, 42140 CHAZELLES-SUR-LYON
Email : contact@cmcf.fr
Téléphone : +33(0)6 48 77 29 28 

SIREN   927 847 350

SIRET du siège social   927 847 350 00018

N° TVA Intracommunautaire   FR89 927 847 350

Activité principale (NAF/APE)

Travaux d’installation d’équipements thermiques et de climatisation

Code NAF/APE    43.22B

​

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services ou répondre à vos demandes. Cela peut inclure :

  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise.

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via des cookies ou outils analytiques).

3. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.

  • Vous envoyer des informations ou actualités concernant nos services.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données personnelles sur la base :

  • De votre consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.

  • De l’exécution d’un contrat : Si vous êtes client ou partenaire de notre entreprise.

  • D’une obligation légale : Pour répondre aux obligations fiscales, administratives ou réglementaires.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies :

  • Les données collectées via le formulaire de contact : 1 an.

  • Les données client (facturation, commandes) : 10 ans (selon les obligations légales).

  • Les données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques).

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou louées. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services techniques (hébergement, maintenance du site).

  • Autorités légales, si nous sommes tenus de fournir ces informations.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Cela inclut :

  • L’utilisation de connexions sécurisées (SSL/TLS).

  • La limitation de l’accès aux données aux seuls collaborateurs autorisés.

  • La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement des données basé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
Email : contact@cmcf.fr
Adresse postale : 14 RUE DE LA CHENEVARIE, 42140 CHAZELLES-SUR-LYON

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur leur utilisation et les paramétrer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Adresse : 14 RUE DE LA CHENEVARIE, 42140 CHAZELLES-SUR-LYON

Email : contact@cmcf.fr

Téléphone : +33(0)6 48 77 29 28

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